直接罢工|ofo:没有现场押金退款的情况下,可以在15个工作日内到新浪科技账户|押金|退款|工作日。

发布日期:2019-05-16

    新浪科技新闻12月17日上午报道,有媒体报道“公民团体到北京ofo总部退押金”,ofo回应说,押金通常可以退还,用户可以在App上自行申请,押金将在0-15个工作日内到达。没有现场押金退款,但逾期用户已经注册,将重新检查。据《北清日报》报道,在北京中关村网络金融大厦的ofo总部,一些公民,无论是个人还是全家,都迅速、顺利地现场退还押金。但是,由于距离远,退款处理时间安排在工作日,或者很多市民选择放弃。网上押金退款仍需等待15个工作日。作为回应,ofo说押金通常可以退还,用户可以自己在App一侧申请,押金将在0-15个工作日内到达。最近,一小部分用户来到ofo总部的办公室申请退款。ofo已登记逾期15个工作日申请退还押金的,并会重新核实没有现场退还押金。(张军)ofo的回复全文如下:ofo押金通常可以退还,用户可以自己在App一侧申请,押金将在0-15个工作日内到达。最近,一小部分用户来到ofo总部的办公室申请退款。我们已经登记了逾期15个工作日申请退还押金的人,并将重新核对。没有现场押金退款。如果用户遇到不正常的退款问题,为了节省用户的时间,建议联系在线客户服务并致电客户服务(4000507507)。客户服务将按申请顺序办理。请耐心等候。